株式会社ニトエルは、株式会社NovoCorが提供する「LINEを活用したマーケティング支援」をBtoBマッチングプラットフォーム「BarterMatch(バーターマッチ)」に掲載し、相互無料利用(バーター)での受け入れを開始したと発表しました。掲載ページは https://barter-match.jp/service/1454/ です。
現金で購入する前に「まず使ってみる」方法は、BtoBでも少しずつ広がっています。株式会社ニトエルの発表では、BarterMatch上で株式会社NovoCorの「LINEを活用したマーケティング支援」が相互無料利用(バーター)の対象として掲載され、利用募集が始まったとしています。ここでのポイントは“無料キャンペーン”というより、企業同士がサービスを提供し合う枠組みで検討材料を集める点にあります。
■今回の発表で示されたこと(事実)
株式会社ニトエルは、株式会社NovoCorが提供するサービス「LINEを活用したマーケティング支援」を、BtoBマッチングプラットフォーム「BarterMatch(バーターマッチ)」に掲載し、相互利用の受け入れを開始したと発表しました。掲載ページとして https://barter-match.jp/service/1454/ を案内しています。
また、同発表ではBarterMatchの利用企業について「自社のサービスを対価として提供することで、本来有料の同サービスを相互無料利用(バーター)の形で利用体験できる」と説明しています。
■BarterMatchの位置づけ(事実/整理)
BarterMatchについて、発表文では「売込みではなく、サービス価値の体験を前提に利用検討してもらう」ことをコンセプトに掲げるとしています。あわせて、一定期間サービスを利用し合い、フィードバックし合うことでサービス価値を高めることも目的に含む、と説明しています。
編集部の整理としては、導入前の比較が「資料・提案中心」になりやすいBtoB領域で、体験(利用)を前提にした場を用意する考え方、と捉えられます。ただし、今回の発表文だけでは、相互利用の期間や、フィードバックの運用方法(誰が、どの項目を、どの形式で行うか)までは確認できません。
■掲載サービスの概要(事実)
株式会社NovoCorの「LINEを活用したマーケティング支援」について、発表文では「LINE公式アカウント」と「Lステップ」を用いるとしています。支援の狙いとして、リピーター増加、アップセル・クロスセル支援、売上向上、業務効率化につなげる旨が記載されています。

また、発表文中には「LINEはメールと比較して開封率が6倍」とする記述があります。一方で、この数値の出どころや比較条件は発表文からは読み取れないため、読む側は“同社発表の記載”として条件を確認しながら扱うのが無難です。
■相互無料利用(バーター)で誤解しやすい点(注意)
相互無料利用は、金銭の支払いが発生しない形で体験できる可能性がある一方、運用に必要な社内工数や準備時間がゼロになる仕組みではありません。とくにLINE運用は、配信設計や計測の考え方など、実務の分担範囲によって体感が変わりやすい領域です。
今回の発表文では、次の点が明記されていません(未確認事項)。
・相互利用の開始日
・対象となる企業の要件、利用期間、提供範囲
・手続きや申込方法の詳細
・通常の有料プランの料金や、相互利用との違い
・成果物の範囲(何を納品・設定するのか)や、KPIの扱い
・評価/フィードバックの方法
■比較・検討の観点(編集部の整理)
小売・ECなどでLINE活用を検討する場合、指標を一つに寄せるより、運用の条件をそろえて比較するほうが判断がぶれにくくなります。たとえば、以下のような観点です。
・どのデータを使い、どこに残すのか(アカウント権限・設定の扱いを含む)
・配信設計の範囲(セグメント、シナリオ設計など)を誰が担うのか
・施策を止める/引き継ぐ際に何が残るのか
・「相互利用」で検証したい期間と、見たい結果(指標)の置き方
これらは“良し悪し”ではなく、サービスの体験結果を解釈する前提条件になります。相互利用で試す場合ほど、事前に前提をそろえることが、試用結果の読み違いを減らします。
株式会社ニトエルが「掲載と相互利用の受け入れ開始」を発表したことで、BarterMatch上では「LINEを活用したマーケティング支援」をバーターの枠組みで体験する選択肢が提示された形です。一方で、期間や提供範囲などの条件は発表文からは確認できません。検討する場合は、掲載ページ(https://barter-match.jp/service/1454/)で得られる情報とあわせて、対象範囲・作業分担・データの扱いといった前提条件を明確にしたうえで判断することが重要になります。
出典
- 原題:【相互無料利用 提供開始】BarterMatchにて、株式会社NovoCor社が提供する『LINEを活用したマーケティング支援』の相互利用募集を開始しました | 株式会社ニトエルのプレスリリース
- URL:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000081519.html