株式会社ジャパネットホールディングスはPR TIMESで、長崎スタジアムシティの新決済コンセプト「スマートペイメント」を発表しました。2026年4月1日から現金払いも可能にし、J-プリカ、自動釣銭機、KIOSK端末などで段階的に対応範囲を広げるとしています。
スタジアムや大型複合施設では、会計の速さや運営効率を理由にキャッシュレス化が進む一方、「現金で払いたい」来場者への配慮も課題になりやすい分野です。長崎スタジアムシティは開業時から「完全キャッシュレス」を掲げてきましたが、2026年4月1日から現金決済も受け付ける方針を明らかにしました。施設内のどこで、いつから、どの方法で現金が使えるのか——発表内容を整理しつつ、誤解しやすいポイントも補足します。
■方針転換の背景：1年の運営と来場者の声
【発表】株式会社ジャパネットホールディングスはPR TIMESで、長崎スタジアムシティが2024年10月の開業以来「完全キャッシュレス」をコンセプトに運営してきたと説明しました。開業から1年で来場者数は「485万人超」になったとしています。
【発表】来場者アンケートでは、お子様やシニアを中心に「現金でも気軽にお買い物がしたい」という意見があったとし、こうした声を受けて新決済コンセプト「スマートペイメント」を始動するとしています。
■新コンセプト「スマートペイメント」とは何か
【発表】「スマートペイメント」は、来場者の利便性向上と、効率的なスタジアム運営の双方のメリットを両立させる決済コンセプトだと説明されています。
【発表】また、これまでキャッシュレス化で実現してきた「レジ締め作業の撤廃」や「金銭授受ミスの防止」といった店舗運営のDX（デジタルトランスフォーメーション）の成果は維持しつつ、現金の利便性を向上するとしています。
【補足】ここでの要点は、「キャッシュレスをやめる」ではなく、運用面の負担増を抑えながら現金の入口を増やす設計だと読める点です（ただし、具体的な運用の範囲は売り場ごとに異なる可能性があります）。
■いつから何が変わる：現金対応の“段階導入”
【発表】現金支払いは、従来のキャッシュレス決済に加えて「2026年4月1日」から可能になると明記されています。
（1）すでに導入済みとして挙げられたもの
【発表】導入済みの仕組みとして、現金チャージ機「Jプリカ」による現金決済と、自動販売機の現金対応が記載されています。
【発表】1day「J-プリカ」は、館内の専用機に現金を投入して発行するレシート形式のプリペイドカードで、使い切れなかった残高は「発行当日に限り精算が可能」と説明されています。今後も引き続き利用できるとしています。
【補足】館内専用プリペイドは、クレジットカードやQR決済の設定が難しい人にとって会計手順を単純化しやすい一方、残高精算の条件が利用体験に直結します。発表文には、手数料の有無、精算の具体手順、返金の扱い（返金か相殺か等）といった詳細は示されていません。
（2）2026年4月1日以降に「順次導入予定」とされたもの
【発表】4月1日以降の導入予定として、店舗での自動釣銭機の導入、駐車場精算の現金対応、フードホールへの現金対応、KIOSK端末（自動券売機）の設置が挙げられています。KIOSK端末は「2026年夏ごろ」設置予定とされています。
【発表】自動釣銭機は、来場者自身が現金を投入し自動で釣銭を受け取れる仕組みで、既存の精算機もアップデートすると説明されています。非接触に近い形での現金授受が可能になり、衛生面と会計のスムーズさを両立しながら、店舗側のレジ締め負担軽減や金銭授受ミス防止につながるとしています。
【発表】このほか、ホテルフロントや駐車場でも現金利用が可能になるとしています。
■読者が注意したい“対象範囲”の読み取り
【発表】プレスリリースには「4月中に自動釣銭機を導入予定の店舗」「既に現金が利用できる店舗」という見出しがある一方、本文内に具体的な店舗一覧は記載されていません。
【補足】「現金が使える」といっても、(a)その場で現金払いができるのか、(b)J-プリカに現金チャージして使う前提なのか、(c)売り場や時期によって例外があるのかで、体感は大きく変わります。今回の発表だけでは、店舗別の対応状況や、駐車場・フードホールの開始日などが特定できないため、現地表示や公式案内での確認が必要になりそうです。
■施設運営の視点で見た位置づけ（事実に基づく整理）
【補足】長崎スタジアムシティは、公式サイトで、サッカースタジアムを中心にアリーナ・オフィス・商業施設・ホテルなどを含む民間主導の開発プロジェクトだと説明されています。複合施設では来場者の年齢層や利用シーンが幅広く、決済手段の前提が来場体験のハードルになり得ます。今回の「現金併用」は、来場者の多様さと運営効率の両立をどう設計するかという観点で、判断材料の一つになりそうです。
【発表】プレスリリースには、公式アプリ、公式サイト、公式X（旧Twitter）のURLが掲載されています。
【補足】現金対応の広がり方は「段階導入」とされており、売り場ごとの対応差が出る可能性があります。J-プリカの精算条件の詳細、各売り場での現金可否、導入時期の確定日などは、発表文だけでは読み切れない点が残ります。利用前後で困りやすいのは「どこで、どの方法の現金利用ができるか」という範囲の認識違いです。施設側の追加案内（館内掲示や公式の更新情報）を待ちながら、条件の明記を確認していくのが現実的です。
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出典
- 原題：長崎スタジアムシティ、新決済コンセプト「スマートペイメント」を始動 | 株式会社 ジャパネットホールディングスのプレスリリース
- URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000678.000016651.html